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現場力が向上するコンサルティング、現場重視のマーケティングとシステム開発
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臥龍こと角田識之について

顧客満足、従業員満足の株式会社感動マーケティング 臥龍こと角田識之

●プロフィール
臥龍(wolongウォロン)こと角田 識之(すみだのりゆき Sumida Noriyuki)
感動経営コンサルタント 兼 APRA(エープラ)議長

 1956年愛媛県・松山市生まれ。大手コンサルティング会社で経営コンサルタントの経験を積み、1987年独立。1989年(株)ハイネット設立、1997年(株)ハイネット・コンサルティングに社名変更。同社の代表として、構造改革と言う環境変化に的確に対応した数々の「第二創業の実現」を指導し、大好評を博している。また「文明800年周期説」に基づく東洋ルネッサンスの旗手の一人として、「人本主義」による“感動経営”及び“セーブ&エンジェイ”を共通の指針とした事業家ネットワーク「APRA(エープラ)」による、アジア太平洋各国との架け橋創りとしても東奔西走している。別名、「感動経営の伝道師」。

現在、感動経営による第二創業を支援する「(株)ハイネット・コンサルティング」代表取締役、感動経営のマーケティング分野サポート「(株)感動マーティング」CEO、人財育成の私塾「臥龍本気塾」&「臥龍自燃塾」総塾長、アジア太平洋事業家ネットワーク「APRA(エープラ)」議長、観光ルネッサンス事業「感動の街100宣、日本一旅館、アジア一旅館」提唱者、「感動の街・松本 親善大使」、ガマンするエコから楽しむエコを推進するNPO法人「エコエナジー・プロジェクト」理事長、子供たちの義務教育支援を行うNGO法人ワールド・ビジョン・ジャパンのアソシエート・エキスパート(インドとモンゴルのそれぞれ100人の子供たちへの支援推進者)、子供たちへの「志」授業・「志事」授業の普及提唱者、ペイフォード小冊子「魔法のメガネ」発行人

主な講演テーマ:「お仕事とは、泣けるほど感動できることだったんだ!」
          「市場縮小時代を勝ち抜く“感動経営のマジック”」
著 書:「生涯顧客が生まれる101のマジック」(明日香出版社)「同(韓国語版)」(日韓文化フォーラム)「普通の人が成功するための絶対法則」(大和出版)

主なコンサルティング研修指導歴
世界的テーマパークにおけるCSマネジメント指導。日本テキサス・インスツルメンツの風土改革研修、プルデンシャル生命保険の幹部研修、いすゞ自動車グループにおけるCSマネジメント研修、NECのCS研修出講、福岡県技術振興センター出講、横浜商工会議所ITセミナー出講、上越市起業家養成塾出講、日本洋紙同業組合出講、労働省時短合理化促進(旅館業)支援、など。
また、台湾や上海にも複数の顧問先を持ち、華僑企業のCS経営指導にも取り組んでいる。

連絡先:(株)ハイネット・コンサルティング 
東京オフィス/〒104-0042 東京都中央区月島2丁目13-11-1203
TEL(03)-5548-5271 FAX(03)-5548-1335
URL  http://www.e-garyu.com
E-mail: sumida@hi-net-group.co.jp
広島オフィス/〒732-0828 広島市南区京橋町2-22長尾ビル4F
TEL(082)262-4150 FAX(082)262-4151
E-mail: desk@hi-net-group.co.jp(秘書受付メール)

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